سياسة الخصوصية والأمان - Saad Studio

    سياسة الخصوصية

    توضح هذه السياسة التزام سعد ستوديو الشفاف بأمان بياناتك الشخصية وحمايتها عند استخدام موقعنا وأدوات الذكاء الاصطناعي وإضافة Premiere Pro المخصصة لمنصتنا في العراق والمنطقة.

    تعهد التوليد المباشر وعدم التخزين

    نحن لا نخزن أي صورة أو فيديو تابع لأي شخص على سيرفراتنا. جميع التوليدات تتم مباشرةً مع المزود المصدر دون مراجعة أو مشاهدة من قِبل إدارة الموقع.

    فحص أوتوماتيكي مبرمج للمحتوى

    تخضع جميع الصور المرفوعة والمدخلات لفحص مبرمج أوتوماتيكياً. أي صورة تخدش الحياء العام يتم حظرها آلياً بواسطة الكود دون تدخل بشري.

    سياسة الأسعار وتغيرات الموردين

    الأسعار وتكلفة التوليد لكل نموذج غير ثابتة دائمياً (حتى للاشتراك السنوي) وتتغير وفقاً لسياسات وأسعار الشركات المزودة (Google, OpenAI, BytePlus).

    1. نظرة عامة ونطاق الخدمة

    نطاق الخدمة

    تلتزم منصة سعد ستوديو (Saad Studio) (المشار إليها بـ "المنصة" أو "نحن") بحماية خصوصية وأمان بيانات مستخدمينا في جمهورية العراق والمنطقة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع، استخدام، وحماية البيانات عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، تطبيقاتنا، إضافة Premiere Pro (CEP Extension)، وأدوات التوليد بالذكاء الاصطناعي التي تعتمد على المعالجة المباشرة مع المنصات العالمية مثل Google و OpenAI و BytePlus.

    باستخدامك لخدمات المنصة، فإنك توافق على ممارسات التعامل الآمن مع البيانات الموضحة في هذه السياسة.

    2. التعامل المباشر وعدم تخزين الوسائط

    توليد مباشر بدون تخزين
    تعهد بعدم الرؤية والمراجعة البشرية: جميع عمليات التوليد والمعالجة للصور والفيديوهات تتم فورياً ومباشرة بين جهازك والمزود العالمي المصدر. لا يتم تخزين أي صورة أو فيديو خاص بأي شخص، ولا يتم مراجعتها من قبل إدارة الموقع ولا نراها نهائياً تحت أي ظرف.
    • عدم تخزين الصور والفيديوهات: نحن لا نحتفظ ولا نخزن وسائط المستخدمين (الصور والفيديوهات المرفوعة أو المولدة) على سيرفراتنا.
    • معالجة مباشرة من المصدر: يتم التوليد والتعديل تلقائياً بين واجهة المستخدم والنموذج المزود مباشرة ودون استضافة محلية للوسائط.
    • خصوصية سرية ومطلقة: لا يمتلك أي عضو في إدارة الموقع أو الفريق الفني القدرة أو الصلاحية للاطلاع أو مشاهدة أو مراجعة صور وفيديوهات المستخدمين.

    3. الفحص الآلي والأخلاقي للمحتوى

    فحص أوتوماتيكي
    نظام فحص مبرمج أوتوماتيكياً: تحتوي المنصة على فلتر برمجي آلي لفحص المحتوى والمدخلات فورياً من الناحية الأخلاقية والشرعية والآداب العامة. أي صورة تخدش الحياء العام أو تخالف المعايير الأخلاقية يتم رفضها وحظرها أوتوماتيكياً بواسطة الكود دون أي تدخل بشري.
    • فحص برمجي أوتوماتيكي: تخضع جميع الصور المرفوعة والأوامر التوجيهية لفلترة آلية برمجيّة مسبقة فور إرسالها.
    • رفض وحظر فوري: في حال اكتشاف النظام الآلي لأي محتوى يخدش الحياء أو يخالف الآداب العامة، يقوم النظام برفض المعاملة فوراً وإظهار تنبيه للمستخدم دون حفظ الصورة أو إرسالها.
    • معالجة خوارزمية بدون مراجعة بشرية: عملية الفحص والفلترة تم برمجتها وتطويرها خوارزمياً بالكامل لتتم أوتوماتيكياً ودون أي مراجعة يدوية أو بشرية من الفريق الفني.

    4. سياسة الأسعار وتغيرات الموردين

    سياسة الأسعار
    الأسعار وتكلفة التوليد غير ثابتة: الأسعار وتكاليف استهلاك الكريديت لكل نموذج ذكاء اصطناعي قابلة للتعديل والتغيير وليست ثابتة دائمياً (حتى في حال الاشتراك لمدة سنة)، وذلك بناءً على سياسات وتغيرات أسعار الموردين والشركات العالمية المزودة.
    • الارتباط بسياسات الموردين: تعتمد تكلفة التوليد لكل فيديو أو صورة أو صوت بشكل مباشر على التكاليف المفروضة من المزودين العالميين (مثل Google, OpenAI, و BytePlus).
    • مرونة الأسعار في الاشتراكات: الاشتراك السنوي يضمن استمرار الخدمة والوصول للأدوات، ولكن تكلفة الكريديت أو تسعير استهلاك النماذج قد تختلف وتتعدل تبعاً لتغير أسعار وتحديثات الموردين الأصليين.
    • الشفافية والتحديث: تُعرض تكلفة الكريديت الحالية لكل نموذج بوضوح داخل واجهات التوليد قبل التأكيد والإنتاج.

    5. البيانات التي يتم التعامل معها

    جمع البيانات

    5.1. البيانات التي تزودنا بها مباشرة:

    • بيانات الحساب والملف الشخصي: الاسم، البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، كلمة المرور المشفرة، والصورة الشخصية.
    • بيانات الدفع والاشتراك: تفاصيل المعاملات المالية ورصيد الكريديت وسجل الاشتراكات. يتم معالجة عمليات التحويل والدفع إلكترونياً من خلال وسائل الدفع المحلية المعتمدة في العراق مثل زين كاش (Zain Cash) و كي كارد الرافدين (Qi Card). لا نقوم بتخزين أرقام البطاقات السريّة أو رموز الأمان الخاصة بحسابك البنكي على سيرفراتنا.
    • الأوامر والنصوص التوجيهية: النصوص والأوامر التوجيهية وسيناريوهات الهوك ستوديو والمعلمات السينمائية التي تدير بها نماذج الذكاء الاصطناعي العالمية.
    • بيانات التواصل والدعم: الرسائل والاستفسارات والملاحظات التي ترسلها لفريق الدعم الفني.

    5.2. بيانات تسجيل الدخول عبر طرف ثالث: عند تسجيل الدخول باستخدام حساب Google، نجمع اسم الحساب والبريد الإلكتروني والصورة الشخصية وفقاً لإعدادات حسابك وشروط الاستخدام الآمن لـ Google API.

    5.3. البيانات الفنية التلقائية: نجمع معلومات الجهاز ونوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان IP، وسجلات الأداء والتشخيص لضمان استقرار الخدمة وأمانها.

    6. معالجة الوجوه والأصوات

    حماية بيومترية
    معالجة لحظية بدون تخزين بيومتري: عند استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التي تتطلب مطابقة الوجوه أو دمج الأصوات، تتم المعالجة بشكل مؤقت جداً في الذاكرة الرامية أثناء المعالجة وتتدمر فوراً.
    • الغرض الفني: تُستخدم الصور والأصوات المرفوعة حصرياً لإنجاز التوليد والتعديل المباشر الذي يطلبه المستخدم في تلك الجلسة فقط.
    • الحذف الفوري: يتم استخراج الخصائص البصرية والصوتية مؤقتاً في الذاكرة الرامية (RAM) أثناء التوليد، وتُدمر فوراً بمجرد انتهاء عملية التوليد المباشرة.
    • لا مراجعة ولا تخزين: لا يتم الاطلاع على الصور أو مراجعتها من قبل إدارة المنصة نهائياً.

    7. كيف نستخدم بيانات الحساب

    استخدام البيانات

    نستخدم بيانات الحساب والتقنية للأغراض التشغيلية التالية:

    • تقديم وتشغيل الخدمة: توجيه الأوامر وتوليد الفيديوهات والصور والأصوات عبر المنصات العالمية مباشرة (مثل Google Gemini, OpenAI, و BytePlus)، وتشغيل إضافة Premiere Pro، وإدارة رصيد الحساب والاشتراكات.
    • تخصيص التجربة: حفظ تفاصيل الإعدادات المفضلة، وأنماط التصميم، والمراجع النصية لسهولة الوصول إليها.
    • تحسين جودة الخدمة وأمانها: مراقبة استقرار السيرفرات، تطبيق الفلاتر الأخلاقية المبرمجة آلياً، منع الاحتيال أو الاستخدام المسيء، وتطوير خوارزميات المنصة.
    • التواصل والإشعارات: إرسال تحديثات النظام، تنبيهات الأمان، وتفاصيل الحساب.

    8. سياسة عدم التخزين وحذف الحساب

    حذف الحساب

    8.1. التوليد المباشر وعدم الاستضافة: بما أن المعالجة تتم مباشرة مع المزودين العالميّين، فإن المنصة لا تستضيف ولا تخزن ملفات الفيديوهات أو الصور الخاصة بالعملاء.

    8.2. حذف الحساب:

    • عند طلب إغلاق الحساب نهائياً، يتم مسح بيانات حسابك الشخصية وسجل الأوامر بالكامل من أنظمتنا النشطة.
    • تُستثنى البيانات التي يتطلب القانون الاحتفاظ بها لأغراض محاسبية أو ضريبية.

    9. مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة

    المزودون والمعالجون

    لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف. نرسل الأوامر والمدخلات فقط في الحدود الضرورية لتشغيل التوليد المباشر مع:

    • مزودي الذكاء الاصطناعي والتوليد المباشر: المنصات العالمية المعتمدة (مثل Google Cloud & Gemini و OpenAI و BytePlus) اللازمة لتوليد الفيديوهات والصور فورياً.
    • خدمات وسائل التحويل والدفع المحلي: قنوات الدفع والتسوية المالية الآمنة المعتمدة في العراق المتمثلة بـ زين كاش (Zain Cash) و كي كارد الرافدين (Qi Card) لتأكيد اشتراكات وشحن رصيد الكريديت.
    • الجهات القانونية: عند وجود طلب قانوني ملزم أو لحماية أمان المنصة والمستخدمين من أي نشاط غير مشروع.

    10. حماية وأمان البيانات

    الأمان والحماية

    نطبق أعلى إجراءات الأمان التقنية والتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، بما في ذلك تشفير التوصيل عبر بروتوكولات (TLS 1.3)، وتشفير التخزين (AES-256)، وفرض قيود صارمة على صلاحيات الوصول للسيرفرات.

    11. حقوق التحكم وحيارات المستخدم

    تحكم المستخدم

    يحق لجميع مستخدمي سعد ستوديو:

    • الوصول إلى بيانات حسابهم وتحديثها من خلال إعدادات الحساب.
    • طلب حذف الحساب نهائياً عبر التواصل مع فريق الدعم الفني.
    • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية والإشعارات غير الأساسية.

    12. حماية القاصرين

    فئة الاستخدام

    خدمات منصة سعد ستوديو مخصصة للمستخدمين الذين يبلغون من العمر 18 عاماً أو أكثر. لا نجمع عمداً أي بيانات شخصية من القاصرين. إذا تبين لنا جمع بيانات شخصية لشخص دون سن 18 عاماً، فسنقوم باتخاذ الخطوات الفورية لمسح تلك البيانات.

    13. التحديثات والتواصل

    التواصل والدعم

    قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التطورات الفنية أو التشغيلية. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال تنبيه داخل المنصة.

    سعد ستوديو (Saad Studio) - فريق الدعم الفني والخصوصية

    جمهورية العراق - بغداد

    الدعم الفني والاستفسارات: support@saadstudio.app

    الموقع الرسمي: https://www.saadstudio.app

    Saad Studio. جميع الحقوق محفوظة. منصة مونتاج وتوليد بالذكاء الاصطناعي.

    هل لديك سؤال حول الخصوصية أو الحساب؟

    فريق الدعم الفني في سعد ستوديو جاهز لمساعدتك في أي استفسار.